對于服裝銷售來說,很多人為了業(yè)績,一味地迎合著客戶的喜好,各種贊美之詞一說就沒完沒了。這招在最開始的時(shí)候或許有用,過了一段時(shí)間,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),行不通了。那么,服裝銷售的真正技巧有哪些呢?萊克伊登小編精心存下來的銷冠不會(huì)告訴你的干貨,拿走不謝。
服裝銷售幾大技巧
俗話說,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售,在客戶進(jìn)店之前,已經(jīng)學(xué)會(huì)在第一時(shí)間捕捉到他想要的了,根據(jù)客戶的視線停留位置判斷。了解他的需求之后,要學(xué)會(huì)巧妙地尋找切入點(diǎn),裝作不經(jīng)意間,不能目不轉(zhuǎn)睛地盯著人家,除非是過于自戀的人,否則不會(huì)有人喜歡別人一直盯著自己看的。
服裝銷售幾大技巧
第二點(diǎn),不要過早地說“很適合您”或者“您不買嗎”這類詞。一個(gè)優(yōu)秀的服裝銷售,一般都是會(huì)先讓客戶多試穿幾件,然后跟客戶細(xì)說商品的價(jià)值,只要客戶覺得商品價(jià)值高,他就會(huì)很自覺地掏錢購買。如果過早地說“很適合你”,客戶會(huì)覺得被推銷了,在沒了解商品的情況下,估計(jì)想要了解商品的心情都沒了。
服裝銷售幾大技巧
第三點(diǎn),善于跟顧客找到共鳴。業(yè)績好的銷售,一般都很能跟客戶聊天,在聊天過程中會(huì)給對方傳達(dá)一種“我理解”的信息。每個(gè)人都希望自己的想法得到別人的認(rèn)可,能找到知音,客戶的防線就會(huì)慢慢卸下來,這時(shí)候不管你說什么,他都會(huì)覺得你對他是好的。
服裝銷售幾大技巧
第四點(diǎn),先說商品優(yōu)點(diǎn)再展示商品。比如,“這款西裝穿起來比較舒服,人也顯得有精神,是本店賣得最好的一款,您覺得怎樣?”,一般來說,你先傳達(dá)了這個(gè)信息,顧客就會(huì)想“真的有這么好嗎?”,如此一來,真正看到商品后,商品被客戶看中的概率就更高。
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